渠道助理的主要职责是协助渠道经理进行销售渠道的开发、维护和管理,同时配合渠道经理完成市场分析和竞争情报的收集和整理。具体职责包括:
协助制定销售计划和目标:
根据公司业务需要,协助渠道经理制定渠道销售计划和销售目标,并制定相应的营销策略和方案。
数据统计与分析:
负责渠道销售数据的统计、分析和报告,协助渠道经理制定销售预测和计划,并及时提供销售情况和市场变化的情报。
客户关系管理:
协助渠道经理管理客户关系,维护渠道代理商,根据客户需求认真处理售后服务问题。
市场推广:
协助渠道经理通过互联网新媒体渠道平台进行广告投放策划,及时统计分析数据反馈。
竞品分析:
了解竞争对手情况,及时提供竞争情报给渠道经理,不断完善和优化品牌形象及市场策略。
文件和资料管理:
负责营销部门内各类资料、文件的整理、归档,以及各类营销方案的撰写。
项目支持:
配合渠道经理完成营销部辅助性工作,包括竞标报名、缴费、标书制作、开标等流程。
内部协调:
负责公司系统、全面的培训支持下,不断对自我进行挑战和激励,同时协调内外部资源,完成领导安排的其他工作任务。
销售支持:
辅助销售人员工作,跟踪订单,联系客户,通过与客户沟通了解客户需求,寻求销售机会,开发新客户,建立和维护客户档案。
培训与招商:
负责本年度培训招商的组织实施和运营管理全面工作,制定招生招商目标方案,合理安排各项工作。
数据录入与分析:
根据ERP数据和各类报表,完成渠道月度和年度分析报告,协助销售、检测等部门与客户的沟通工作。
其他事务:
完成上级领导交办的其他工作,包括商务相关文件编辑、排版、发布、盖章、送达等。
这些职责涵盖了渠道助理在销售、市场、客户关系、文件管理、项目支持等多个方面的具体工作内容,旨在确保销售渠道的顺畅运作和业务的持续发展。