UR是 User Researcher的缩写，意为 用户研究员。用户研究员是负责研究用户需求、行为、期望和体验的专业人员。他们的工作内容包括设计和实施用户调查、分析用户数据、归纳总结用户反馈等，旨在为产品和服务的设计提供指导和决策支持。UR需要具备良好的沟通技巧、分析能力和用户心理学知识，并能灵活运用各种研究方法和工具。