运营模式是指企业为实现其经营目标所采取的一种商业模式，它直接关系到企业的运营及经营方向和方式。运营模式包括企业的生产及销售方式、管理模式、人力及财务资源的利用方式、价值链管理以及市场及销售渠道的选择等。运营模式主要有两方面的内容：第一是内部运营模式，指企业内部管理及业务流程的设计与升级；第二是外部运营模式，指企业外部的营销管理及商业模式的设计与升级。
运营模式的基本职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理，其对象是运营过程和运营系统。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，必须对上述五大职能进行统筹管理，这种管理就是运营模式。
从另一个角度来看，运营模式也可以指企业业务流程的规划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创建密切相关的各种管理任务的总称。过去，西方学者将与工厂相关的有形产品的生产称为经营方法，而现在将两者均称为“运营”。
综上所述，运营模式是企业为了实现其经营目标，对内部和外部资源进行组织、运作和管理的系统性方案，涵盖了生产、销售、管理、人力资源、财务等多个方面。