如果您忘记了加密软件的密码，可以尝试以下几种方法来解除：
卸载加密软件
如果是第三方加密软件，可以直接卸载该软件，然后重启手机。这样通常可以解除加密。
恢复出厂设置
如果加密软件是手机自带的，建议您备份好手机数据后，进行恢复出厂设置。这样会清除所有数据，包括加密信息。
使用双清模式
对于安卓手机，可以通过进入双清模式（即清除手机数据）来尝试解除加密。具体操作步骤如下：
1. 将手机关机。
2. 同时按住电源键和音量减小键（或其他指定的音量键），进入双清模式。
3. 选择“清除手机数据”，确认删除所有数据。
4. 等待几分钟，手机会自动重启。有些手机可能需要手动重启。
重置密码
如果加密软件支持通过输入密保问题答案或隐私密码来重置密码，可以尝试输入正确的答案或密码来重置。
使用第三方工具
有些第三方工具可能提供密码恢复功能。例如，文件夹加密超级大师软件可以通过输入安全问题答案来重新设置程序密码。
联系客服
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系加密软件的客服，提供相关信息来验证身份，然后请求重置密码或解锁。
请注意，在进行任何操作之前，务必备份重要数据，以防数据丢失。希望这些方法能帮助您成功解除加密软件的密码。