分层审核(Layered Process Audits,简称LPA)是一种 由组织中各级人员按照预先计划的频次定期参与评审并回顾整改为基础的标准化的评审过程。它旨在确保制造过程受控并加强精益制造理念。
分层审核的主要特点
结构化方法:
分层审核是一种结构化的方法,通常包括多个审核层级,每个层级都有相应的审核人员和审核程序。
各级人员参与:
审核过程涉及组织中的各级人员,从操作层面到工厂高层管理。
定期评审:
按照预先计划的频次进行定期评审,以确保过程的持续符合性。
全面评估:
每个层级的审核人员都负责对所审核的内容进行独立、全面和客观的评估。
持续改进:
通过评审和回顾整改,持续推进组织实现质量目标。
分层审核的目的
验证过程符合性:
对关键过程特性进行频繁的审核,以验证过程是否符合既定的标准要求。
培养习惯:
培养操作人员遵循标准作业开展工作的习惯。
确保产品无缺陷:
通过验证正确的方法、设置、操作员技能、防误装置和其他输入是否到位,确保产品无缺陷产生。
加强精益制造理念:
通过分层审核,加强组织的精益制造理念。
分层审核的实施
主导部门:
过程分层审核的主导部门通常是制造部,主导人是制造部的领导层,质量和其它职能部门参与并支持分层审核系统。
补充检查:
分层审核是对控制计划和作业指导书的补充检查。
频次:
分层审核的频次通常由组织根据自身需求和相关标准确定。
分层审核的应用
分层审核广泛应用于制造业,特别是在汽车行业中。例如,通用汽车和克莱斯勒开发了一种结构化的方法,称为CQI-8手册,用于验证过程是否按照既定的标准要求执行。此外,IATF16949也推荐将分层审核作为制造过程审核工具之一。
总结
分层审核是一种系统性的、结构化的审核方法,通过组织中各级人员的定期参与和评审,确保制造过程的持续符合性和产品质量。它有助于培养操作人员遵循标准作业的习惯,并推动组织实现质量目标和精益制造理念。