4S店中的SA是 服务顾问（Service Advisor）的简称。服务顾问是4S店中非常重要的职位，他们的主要职责包括：
客户服务：
按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，提供维修费用和时间预估。
协调沟通：
合理分配维修工作任务，并向维修技工传达客户的想法并描述故障；与车间技术部门协调，确保工作按照公司标准正确执行。
交付车辆：
交付车辆，并解释维修的内容及费用。
关系维护：
负责进厂维修车辆的接车工作，了解车辆维修进度，检查维修项目和内容，安排最终检验和试车并检查结算单，对结算单进行解释并将车辆交付客户。
服务顾问的任职要求包括：
1. 大专及以上学历，年满18周岁。
2. 具备较强的沟通、协调能力。
3. 具有高度的工作热情，有良好的团队合作精神。
此外，服务顾问有时也被称为维修顾问（Maintenance Advisor），主要负责维修相关的客户服务和售后服务的负责人。
建议：在4S店工作时，了解并履行服务顾问的职责，有助于提高客户满意度和忠诚度，同时也能为4S店带来更多的客户和利润。