物流内勤的工作内容主要包括以下几个方面:
订单处理与客户管理
根据出入库计划,录单开单,打印作业单据。
处理订单、客户对账,协调售后服务。
参与采集部门新客户资料,开发三方托管新项目。
负责服务客户流程的管理及改进,包括订单、退货、回单、理赔、库存账务等。
数据统计与报表制作
统计数据,制作账单报表并及时上报。
销售数据统计,协助标书制作。
汇总每日报表,检查每笔系统录入合规性、正确性。
负责仓储动态库存表、核对发货订单、核对备货单。
物流调度与协调
根据运输调度安排,及时准确发布配载计划。
负责与出库复核员办理待运货物交接手续。
组织协调装卸人员安全、规范装车待运。
联系并通知业务部门及客户相关货物的到货情况。
文件与单据管理
及时收取各类单据并根据5S管理标准整理归档各类单据。
签订整理销售合同,授权、资质管理。
负责接收、登记投诉、提货等来电信息,并及时向对应部门岗位传达。
负责仓储日常工作,做好客人的接待服务。
后勤支持与协调
负责员工日常考勤、工作安排及部门内部协调工作。
管理油卡,做好油卡使用登记,油费请款报账等事宜。
核算司机工资,帮助司机报销过路费饭贴。
负责办公用品申领,打包提货券兑换的礼盒。
其他任务
完成上级安排的其他任务。
协助销售人员完成客户信息的更新,销售表格的统计、提报。
协助标书制作人员完成标书的制作。
负责药品电子监管码数据的上传,药品出库发运登记及办理交接手续。
综上所述,物流内勤的工作涉及订单处理、数据统计、物流调度、文件管理、后勤支持等多个方面,需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和细致的工作态度。