送货员的主要职责包括:
货物配送:
根据客户需求和公司安排,安全、快捷、准确地完成日常配送工作,确保客户购买的商品不受损失并准确及时送达客户手中。
货物管理:
协助装卸人员将待配送货物装载至货车上,检查所配送货物的数量、包装情况,并办理相关配送手续。核对出库货物明细与货运单是否一致,做好出库复核工作。
路线规划:
根据客户要求和公司安排,合理安排配送路线和顺序,确保配送工作按时完成。
安全及时规范高效地完成送货:
确保货物按时送达,遵循标准送货程序。
货款回收:
负责货款的回收及对账工作。
客情维护:
与客户建立良好关系,维护日常客户关系。
收集市场信息:
收集、整理、传递和反馈市场信息。
处理退换货:
及时办理未送达客户的寄存、退换工作。
车辆保养:
负责公司车辆的保养、维修和清洁。
装卸货物:
协助装卸货物,确保货物在运输过程中的安全。
送货员的工作不仅限于物理上的货物配送,还包括与客户的沟通、市场信息的反馈以及车辆维护等,旨在提供高效、安全、规范的服务。