AppleCare是 苹果公司提供的全方位服务计划,旨在为苹果产品提供长期的保修和技术支持。该计划包括以下内容:
硬件保修服务:
AppleCare为用户提供至少一年的硬件保修服务,包括对设备在购买后两年内的非人为损坏提供维修或更换服务。
专家技术支持:
用户可以获得苹果提供的免费电话技术支持,最长可达90天。
额外硬件保修服务:
AppleCare+用户还可以获得额外的硬件保修服务,例如意外损坏保修,这通常包括两次意外损坏的维修服务。
综合保障:
AppleCare+不仅提供硬件保修和技术支持,还包括更长久的技术支持以及额外的硬件保修服务,用户支付额外费用以获得这些服务。
总的来说,AppleCare是苹果公司为购买其产品的用户提供的一种保障计划,旨在通过延长保修期、提供额外维修服务和专家技术支持,确保用户在使用苹果产品时能够获得更好的体验和保障。