外包是指企业或组织将其内部的部分业务或服务项目委托给其他企业或组织处理的一种商业行为。通过外包，客户可以将一些项目或服务托管给更专业的服务商来完成，而客户仅仅通过对成果的审查来控制品质。外包的目的是为了节省成本、集中精力于核心业务、善用资源以及获得独立及专业人士的专业服务等。
外包的方式主要有以下几种：
合同业务管理方式（BMC）：
外包方购买第三方服务模式，第三方（承包方）负责全部或大部分投资和业务管理工作，并承担投资风险。
委托方式：
企业将某些业务活动或服务项目委托给其他企业或组织处理。
劳务派遣关系：
用人单位与外包公司签订服务协议，前者主要负责项目运营成本的支付和接收服务成果，而后者则负责具体的用工管理和税务处理。
在签订外包合同时，需要注意以下几点：
主体资格：
审查承包方有无履行合同的资质和能力。
服务内容：
注明外包服务的范围、服务最低标准、考核标准。
排他性：
注明是否允许发包方或服务商与第三方合作。
外包可以帮助企业更高效、更经济、更专业地完成业务，同时使企业能够集中资源于其核心业务，提高整体竞争力。