“回访”是一个多义词，根据不同的语境，它可以指代不同的行为或活动。以下是“回访”在不同领域中的具体含义：
商业和客户服务领域
回访，又称为回访调查、客户回访或者售后服务回访，是指企业在与客户建立业务关系后，通过电话、邮件、短信等方式与客户进行交流，了解客户对产品或服务的满意度、使用情况、改进意见等信息的一种沟通方式。回访的目的是维护企业与客户之间的关系，提高客户满意度，发现潜在的问题并及时解决，从而提高企业的竞争力。
司法领域
回访是指法院对已审结的案件进行后续跟踪，主动派员到案件发生地听取相关人员的意见，以检验审判效果。
个人交往
回访也指在某人访问过之后，再次亲自去拜访对方，以表达感谢、回访或进一步交流的目的。
综上所述，“回访”这个词语可以根据具体的语境和用途，理解为一种客户关系维护、服务改进、司法监督或个人交往中的再次拜访行为。