要使用软件检测空调故障，您可以采取以下几种方法：
1. 使用空调代码查询软件
这类软件能够读取空调的故障代码，并提供相应的解决方案。您只需按照软件提示操作，即可快速识别故障类型，为维修人员提供准确的诊断方向。
2. 利用MentePC测试软件
MentePC是三菱重工空调多联机的一套测试软件，它可以将空调的全部测试数据收集到电脑中，并以图形化显示，方便调试及维修。
3. 应用自动化测试库
您可以使用Python的自动化测试库，如PyAutoTest和PyModbus，来进行空调系统的自动化测试和数据采集。这些库支持各种测试协议和数据采集设备，帮助您实现与空调设备的自动化交互。
4. 使用故障诊断仪
故障诊断仪可以连接到空调的诊断接口，读取故障码和数据流，帮助故障处理人员快速定位故障。根据故障码，您可以参考维修手册进行维修。
5. 检查电源和电子控制板
确保空调接收到稳定且足够的电源供应，并检查电子控制板是否存在故障。专业技术人员可以使用电子测试仪器对控制板进行诊断。
6. 传感器和传感器线路检查
空调系统中的传感器负责感知环境数据并传输给控制系统。检查传感器的状态和传感器线路的连接是否正常，清除可能存在的灰尘或腐蚀问题。
7. 使用自动检测系统
自动检测系统可以进行多个信号的测量和数据采集处理，并将检测结果传输到便携式计算机中。故障诊断系统会对传入的数据进行分析，对空调设备所出现的故障进行定位并给出具体的解决方法。
8. 经验判断
在缺乏故障代码表和检测仪的情况下，您可以通过经验判断故障原因，例如通过观察空调运行状态、听取异常声音、触摸相关部位和测量参数等方法。
根据您的具体需求和条件，可以选择适合的方法来检测空调故障。如果您有专业的技术背景和工具，可以优先考虑使用自动化测试库和故障诊断仪等高级方法。对于一般家庭用户，使用空调代码查询软件或故障检测仪可能更为便捷。