诺基亚的失败是一个复杂的过程，涉及多个方面的失误。以下是一些主要原因：
未及时适应市场变化：
诺基亚未能及时从功能机市场向智能机市场转型。当苹果推出iPhone和谷歌推出Android系统时，诺基亚反应迟缓，坚持使用其难以使用的Symbian系统，导致市场份额迅速被侵蚀。
管理混乱：
诺基亚在手机机型上频繁更换，管理混乱，没有明确的市场定位和战略方向。这种混乱的管理使得公司无法有效地应对市场变化和竞争对手的挑战。
技术落后：
诺基亚在触摸屏技术和应用开发上明显滞后，未能跟上市场的发展趋势。其Symbian操作系统在用户体验和应用生态方面逐渐落后，无法与iOS和Android竞争。
决策失误：
诺基亚在关键时刻的决策失误也对其失败起到了推波助澜的作用。例如，公司高层在2007年仍然认为功能手机将主宰未来，错失了智能手机发展的最佳时机。此外，选择Windows Phone作为主要平台也未能带来预期的市场效果。
心态问题：
诺基亚进入新行业时，心态过于自信，忽略了进入新行业的困难。这种心态导致公司在面对市场变化时未能做出及时有效的调整。
忽视竞争对手：
诺基亚未能有效应对来自苹果、三星等竞争对手的挑战。这些公司在智能手机市场上取得了巨大成功，而诺基亚则逐渐失去了市场份额。
内部组织问题：
诺基亚内部的组织文化和结构问题也影响了其竞争力。公司过于强调稳定性和可靠性，在移动互联网时代显得过于保守，未能迅速适应市场变化。
综上所述，诺基亚的失败是多方面因素共同作用的结果，包括市场变化、管理混乱、技术落后、决策失误、心态问题、忽视竞争对手以及内部组织问题。这些因素相互影响，最终导致了诺基亚在智能手机市场的失败。