新公共管理（New Public Management，简称NPM）是一种 公共部门管理的新途径，它起源于20世纪70年代，是对传统公共行政模式面临挑战的回应。新公共管理的主要特征包括：
公共部门职业化管理：
强调让管理者进行管理，以确保行为责任的明确划分。
绩效的明确标准与测量：
设定目标和绩效标准，以便问责和衡量效率。
重视对产出的控制：
关注政府服务的结果和产出，而不仅仅是过程。
企业化政府：
借鉴私营企业的管理理论与方法，提高管理效率和服务质量。
顾客导向：
政府服务应以顾客（公众）的需求为导向，增强响应力。
竞争机制：
引入市场竞争机制，优化资源配置和管理方式。
减少政府规模：
通过创新服务供给方法，减小政府规模，压缩政府活动空间。
新公共管理的理论基础主要是现代经济学，它主张在政府管理中采用企业化的管理方法，并引入竞争机制来提高公共管理的效率和效果。这场改革运动在全球范围内产生了深远影响，许多国家通过新公共管理改革，旨在以更低的费用和更高的效率实现公共目标。
总的来说，新公共管理是一种以绩效为导向、以市场为基础、以顾客为中心的公共管理模式，它通过引入竞争和效率机制，试图解决传统公共行政模式中存在的财政危机和效率低下等问题。