拒绝到付指的是 卖家拒绝接受到付的订单。到付是指买家在购买商品时不立即支付货款，而是选择货到付款，即由快递公司或物流公司代收货款。由于到付存在一定风险，如买家拒收货物导致卖家损失，因此一些商家可能不支持到付服务。
具体来说，拒绝到付的情况包括：
买家退货：
如果买家退货时选择到付快递，卖家通常会拒收并拒付退回的货款。
买家网购到付件：
买家在网购时选择到付件，但在收到货物后可能后悔或不想购买，直接拒收拒付。
其他纠纷：
也有可能存在买家与卖家之间其他服务存在的纠纷，导致卖家拒绝到付。
建议：
卖家：在设置商品销售策略时，应明确是否接受到付服务，以减少因买家拒收而带来的损失风险。
买家：在购买商品时，应了解卖家的到付政策，避免因误解而产生不必要的纠纷。