直复营销是一种 直接销售方式，它通过确定客户的分类，有效传播信息和建立客户关系管理来吸引曾经的客户，以达到提高产品销售和消费者购买行为的效果。这种营销策略也被称为直接营销或直销，其特点包括直接面向目标客户，通过个人销售、电话销售、网络销售、电子邮件营销等方式进行产品或服务的推广和销售。直复营销可以帮助企业建立直接的关系和互动，更好地了解客户需求并提供个性化的解决方案。
直复营销的主要特点包括：
直接性：
直复营销直接将产品或折扣放在消费者面前，以引起消费者的兴趣，并让其产生购买欲望。它绕过了传统的中间商和分销商，直接面向目标客户。
个性化：
直复营销通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购）。
互动性：
直复营销是一种互动的营销系统，使用一种或多种广告媒体在任何地方产生可衡量的反应或交易。
高效性：
直复营销的费用降低，效率更高，能够更快速地实现销售目标。
直复营销的起源可以追溯到19世纪70年代，当时蒙哥马利创办了第一家邮购商店。20世纪80年代以后，直复营销得到了飞速的发展，并逐渐成为发展最快的营销形式。
总的来说，直复营销是一种以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应的社会和管理过程。它通过直接与消费者进行互动和销售，绕过中间商和分销商，帮助企业建立直接的关系和互动，更好地了解客户需求并提供个性化的解决方案。