仓库发货员的主要职责包括:
订单处理
接收并验证发货订单,确保信息无误,如商品名称、数量、目的地等。
根据订单要求对货物进行收发工作,并按照订单号及时入仓,保证出库准确性和库存的准确性。
商品拣选与打包
依据订单,从货架或存储区准确无误地取出所需商品。
负责所发货物的打包、验货等过程的监督执行及异常处理。
正确包装货物,贴上正确的地址标签和其他必要标识。
文件准备与物流协调
制作和审核发货单、发票等文件,确保符合公司和客户的要求。
与运输部门或第三方物流公司沟通,安排合适的运输方式和时间。
库存管理与盘点
负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作。
定期盘点库存,确保库存数量与系统记录一致,预防和报告库存差异。
环境维护与安全管理
负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作。
确保所有商品的数量及包裹本身安全性,避免配货及发货的出错率。
协助保持仓库整洁,确保安全存储条件,防止货物损坏。
数据记录与系统维护
负责仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入。
及时更新库存数据,保证信息的准确性。
异常处理与客户服务
协助主管打印发货单与快递单,验收客户的退换货并作相应处理。
协助处理客户的查询和投诉,提供满意的客户服务。
其他交办事项
完成上级主管安排的其他相关工作。
完成领导交办的其他事宜。
这些职责确保了仓库发货员在物流供应链中扮演着关键角色,保障库存商品准确、高效地从仓库出库,送达客户手中。