电子商务运营（Electronic Commerce Operation，简称ECO）是一种 以互联网为媒介，以电子商务模式为主要内容的综合管理与操作行为。它涵盖了电子商务平台的搭建、维护、扩展以及网络产品的研发与盈利等多个方面。
电子商务运营的核心内容包括以下几个方面：
电子商务平台的建设与维护：
包括企业网站、在线商城等平台的搭建、优化、推广以及日常运营管理。
网络产品的研发与盈利：
涉及网络产品的研发、市场推广、盈利模式的构建等。
市场营销与推广：
通过市场调研、产品定位、营销策略制定、品牌推广等手段，提升品牌曝光率和市场份额。
数据分析与优化：
利用数据分析工具，对平台运营数据进行深入分析，评估产品运营情况，提炼卖点，指导页面优化，提升搜索量和销量。
客户服务与供应链管理：
包括客户咨询、订单处理、售后服务以及供应链管理等环节，确保客户满意度和供应链的高效运作。
电子商务运营的目标是 通过有效的方法与工具，实现电商平台的目标管理、平台销售等经营指标，从而推动企业的长期稳定发展。
建议：
重视数据分析：数据是电商运营的核心，通过数据分析可以发现问题和机会，优化运营策略。
持续优化用户体验：用户体验是电商平台的竞争力，不断优化产品设计和客户服务，提高用户满意度。
灵活应对市场变化：市场环境不断变化，电商运营需要灵活调整策略，快速响应市场变化。