oqc的工作职责是什么

时间:2025-03-05 13:13:58 娱乐杂谈

OQC,即出货品质控制(Outgoing Quality Control),主要负责在产品出货前进行一系列的品质检验和稽核工作,以确保产品符合客户要求和公司标准。以下是OQC的主要工作职责:

成品及出货检验

根据作业指导书、检验规范和样板,对成品和出货产品进行全面的检验。

对产品包装状态、防撞材料、产品识别/安全标示、配件、使用手册、保证书、附加软体光碟、产品性能检测报告、外箱标签等进行全面查核确认,以确保客户收货时与约定内容一致。

记录与报告

将检验结果如实记录,并制作日、周、月报表。

负责质量报表的统计分析工作,并及时上报。

仓储条件监督

监督产品成品进仓后的仓储条件,包括化学反应及有效库存期限的控制,提前做好预防工作,并对库存品的品质进行鉴定。

制程稽核与改善

对制程中的不良现象进行稽核,要求相关部门提出有效的纠正预防措施。

对客诉品和客退品进行确认,并督促相关部门提出有效的改善对策,跟踪效果直至客户认可。

不合格品处理

对检验中发现的不合格品进行鉴定,并监督其处理过程,必要时进行重工或修理,确保产品符合质量标准。

客户沟通与反馈

保持与客户的良好沟通,及时反馈产品质量状况,并处理客户投诉。

现场管理与维护

监督并维护OQC检验现场的6S管理情况(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)。

负责检验仪器设备的日常保管、保养和送检工作。

其他职责

参与维护和监督质量体系的运行,组织和管理内部质量审核工作。

协助处理不合格品,包括鉴定、监督和重新检验。

执行公司半成品检验程序,管理QC人员,并对QC人员的绩效进行考核。

通过以上职责,OQC确保产品在出货前达到零缺陷、客户满意零投诉的目标,从而维护公司的声誉和客户关系。