菜鸟联盟是 由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头,联合国内外主要物流合作伙伴组建的组织,旨在提升电商物流服务体验。该组织成立于2016年3月28日,并推出了当日达、次日达、预约配、承诺达等核心产品。
菜鸟联盟通过整合商家、仓、配资源,基于大数据和履行规则,向消费者提供快速、便捷、可靠的物流服务。联盟首期已经在12个城市推出当日达服务,在90个城市推出次日达服务,并计划用5-8年的时间服务1000万企业,每年配送1000亿个包裹。
此外,菜鸟联盟的成员包括EMS、顺丰、天天、百世、中通、圆通、中国邮政、申通、韵达、宅急送、优速、德邦、全峰、快捷和国通等15家快递公司。该组织依托大数据、云计算等技术手段,致力于打造一个高效、智能的物流网络,提升中国电商物流的服务品质。