当遇到水管爆裂的情况时，可以根据具体情况选择联系相应的部门进行维修。以下是具体的建议：
如果水管爆裂发生在小区内
首先应联系小区的物业公司，物业会负责处理此类问题，或者物业会联系相关的维修部门进行处理。
如果水管爆裂发生在城市其他区域
应联系当地的自来水公司进行维修。如果不知道自来水公司的电话号码，可以拨打114进行查询。
如果水管爆裂发生在户外道路或公共区域
可以拨打市政服务热线或供水公司的值班电话进行报修。如果不知道具体的电话号码，同样可以拨打114进行查询。
如果遇到紧急情况，如消防栓爆裂
应立即拨打119，这是消防应急专用电话，适合处理此类紧急情况。
如果不确定具体应该联系哪个部门
可以拨打110或114进行咨询，他们可以提供相关的联系方式或指导。
综上所述，水管爆裂时可以联系物业公司、自来水公司、市政单位或拨打114、119等紧急电话进行报修。希望这些信息对你有所帮助。