QA（Quality Assurance，质量保证）的工作内容主要涉及以下几个方面：
测试用例设计与执行
设计测试用例，包括功能测试、性能测试、可靠性测试等，以确保产品符合设计规格和客户需求。
执行测试用例，记录测试结果，并跟踪定位产品中的缺陷或问题。
质量监督与监控
对生产过程中的原料、工艺流程、最终产品进行质量监督和管理，确保生产人员按照质量管理要求进行生产。
实时检查中间产品的质量状况，并对不符合要求的产品进行拒收，跟踪不合格产品的处理过程。
负责产品下线后的最终质量检验，确保产品的外观、批号、编码等正确无误，并对质量合格产品进行签发。
质量管理体系
负责质量体系的认证、运行及持续改进工作，确保公司质量管理体系的有效性。
参与公司质量管理体系的内部审核与外部审核工作，跟进不符合项的关闭情况。
协助部门制定、完善质量管理体系与CMMI体系相关文件，推进流程改进工作。
文件与记录管理
负责公司质量文件及其他技术文件的审批、受控和发布管理，确保文件的正确及时接受、发放与存储。
监控项目开发/实施过程中各关键节点的完成情况和质量达标情况，引导项目组对于不达标项进行数据分析及改进措施。
客户沟通与接待
接待客户进行生产现场的参观，并随行进行介绍，提高客户对产品的信任度。
问题处理与改进
参与车间生产现场质量问题和偏差的调查，提出改进措施。
跟踪不合格品的处理过程，确保问题得到及时解决。
技术支持与培训
提供质量相关的技术支持，协助解决生产过程中遇到的质量问题。
参与公司内部的质量培训，提高员工的质量意识和技能。
综上所述，QA的工作核心是通过一系列有计划、有系统的活动，确保产品能够满足质量要求，并在生产过程中实施质量监督和管理，以提高产品质量和客户满意度。