赠送运费险是指 由线上购物平台的卖家免费提供给买家的运费保险服务。当买家购买商品时，无需自己额外购买运费险，即可享受该保险服务。若买家在收到货物后不满意，可以申请退换货，并将商品退回。卖家在收到退货并确认后，运费险即进入理赔流程，理赔款通常会直接打入买家的账户，如支付宝或银行卡等。
具体来说，赠送运费险的目的是为了解决买家在退货过程中由于运费支出产生的纠纷。保险公司针对网络交易的特性，推出了退货运费险产品。卖家赠送运费险，意味着买家在购买商品时已经获得了这项保险服务，无需再进行额外的购买或操作。
需要注意的是，如果买家的退货率较高，保险公司可能会将其视为风险用户，从而无法提供运费险服务。此外，有些情况下，买家可能无法看到卖家赠送的运费险，这可能是因为系统或显示问题，建议买家在购买商品时仔细查看商品详情或咨询卖家以确认是否包含运费险服务。