业务专员的主要职责包括:
市场调研与客户开发
负责指定区域内的市场和客户开发工作,包括市场调研、信息收集与分析,寻找和开发潜在客户。
定期与客户保持联系,了解客户需求和反馈,确保客户满意度。
销售管理与客户维护
负责销售合同的签订和管理,协调和处理各类市场的突发问题。
维护现有客户关系,确保营业额稳步增长达成预期。
协助销售团队完成销售目标,处理订单流程,确保交付及时准确。
产品宣传与推广
负责产品的宣传和推广,促成销售。
参与制定培训项目销售的行动方案,并参与实施。
内部协调与流程优化
协调公司内部各部门(如生产、物流、财务等),确保业务流程的顺畅和高效。
参与制定和优化业务流程,提升运营效率。
费用预算与成本控制
制定费用预算,进一步控制好销售的成本,提高利润。
管控出货产品成本和原物料库存,呆料管控。
接待与事务处理
负责接待来访客户,日常销售的有关事务也需要业务专员协调。
完成上级领导交办的其他事务性工作。
分析与报告
收集和整理行业信息,分析竞争对手策略,为公司战略决策提供依据。
定期汇报客户分析报告及调研报告。
其他职责
熟练操作Office办公软件,具备良好的沟通协调能力和市场洞察力。
具有抗压能力,能适应出差。
熟练的英语沟通能力,可对接海外客户。
总的来说,业务专员是企业中一个关键的职务,负责协调和推动公司的日常运营活动,以实现业务目标和增长。他们扮演着连接公司内部各部门与外部客户的桥梁角色,确保业务流程的顺畅和高效。