95开头的电话是 呼叫中心业务专用号码，由国家工业和信息化部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理。这些电话以前主要是银行、保险等单位的专用号码，现在也可能用于航空公司、政府部门以及某些增值电信企业。95电话与400电话类似，可以提供全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务等功能。
接到95开头的电话时，拨号来源可能是银行、航空公司、政府部门，还可能是某个做业务的增值电信企业。需要注意的是，骚扰电话多为最后一类来电。