当编程协议请求失败时，可以采取以下步骤进行排查和解决问题：
检查网络连接
确保网络连接稳定，信号强度足够，避免因网络延迟或丢包导致请求失败。
检查请求参数
仔细检查请求的URL、HTTP方法、请求头、参数等是否正确，确保按照协议进行处理。
检查服务器状态
确认服务器是否正常工作，检查硬件设备是否正常，排除服务器故障的可能性。
检查服务器配置
检查服务器的配置文件、权限设置等是否正确，确保服务器能够正确处理请求。
域名解析问题
确保域名解析正确，能够正确连接到目标服务器。可以通过检查域名解析配置、是否正确配置了DNS服务器等来解决这个问题。
接口问题
如果请求涉及到调用接口，检查接口参数是否正确，接口访问权限限制，接口调用频率限制等。
防火墙限制
确认防火墙设置是否对网络请求进行了限制，可能需要联系网络管理员进行相应调整。
日志分析和错误调试
分析服务器的日志，查找错误信息并追踪错误的源头，进行错误调试和修复。
提供明确的错误信息
如果可能，服务器应该返回与请求错误相关的具体错误信息，以帮助客户端进行调试。
尝试重新发送请求
客户端可以根据错误信息判断协议失败的具体原因，并尝试重新发送请求、更改协议版本或修复请求参数等。
通过以上步骤，可以系统地排查和解决编程协议请求失败的问题。根据具体情况，可能需要从网络连接、服务器配置、接口使用等多个方面进行分析和处理。