找不到演员信息时，可以尝试以下方法：
确认演员账号状态
检查演员的账号是否设置为私密或被删除。如果是这种情况，可以联系演员或平台客服询问。
关注作品推荐机制
了解平台的作品推荐机制，例如哪些题材的短剧更受欢迎，或关注平台的推荐算法，以便及时获取最新的作品。
实名认证演员
确保想要关注的演员已经在平台上实名认证，这样可以提高搜索成功率。
准确设置标签
演员在平台上准确设置自己的标签，有助于平台更好地理解其作品类型和特点，从而更精准地推送给目标观众。
耐心等待平台维护
如果遇到平台更新或维护导致无法搜索，应耐心等待，通常平台会在维护完成后恢复服务。
利用搜索引擎
如果记得演员出演的电视剧、电影或综艺节目，可以通过搜索引擎查找相关信息。在搜索框中输入演员的名字或相关作品名称，通常能找到演员的简介和相关信息。
使用图片搜索
如果有演员的照片，可以使用浏览器的图片搜索功能，看看这张图片的来源，或者直接把图片发到论坛，总有人会知道答案。
查看影视剧的官方网站或社交媒体
许多影视剧和演员会在官方网站或社交媒体上发布作品信息，可以通过这些渠道查找演员的详细信息。
询问行业内人士
如果知道演员的一些特点或曾经合作过的人，可以向这些行业内人士咨询，他们可能能提供有用的信息。
关注演员的公开活动
演员参加公开活动、采访或社交媒体更新时，可能会透露一些个人信息，通过关注这些渠道也能获取演员的最新动态和相关信息。
通过以上方法，应该能够找到演员的相关信息。如果仍然无法找到，可能需要更详细的信息或更具体的线索来进一步查找。