关于网络电话软件的退款问题，以下是一些可能的情况和建议：
无法退款
有些网络电话软件在充值后可能无法退款，尤其是那些没有明确提供退款政策的软件。例如，有话通网络电话在充错后虽然可以退款，但这可能是个别情况，并不适用于所有用户或所有情况。
某些软件可能会在充值后一年内将余额清零，并且不提供退款服务，这被视为霸王条款。
可以退款
某些网络电话软件可能提供退款服务，但这通常需要用户联系客户服务并说明情况。例如，有话通网络电话的客服会指导用户如何进行退款。
Mimicall宣称提供30天无理由退款服务，但用户需要确认其官方政策是否确实如此。
选择可靠的平台
在选择网络电话软件时，建议选择那些有良好用户评价和明确退款政策的平台，以避免不必要的损失。
建议
详细阅读用户协议：在充值前，务必详细阅读并理解软件的用户协议，了解退款政策和条件。
联系客服：如果需要退款，尽快联系软件的客户服务，说明情况并提供必要的证据（如充值记录、误充值证明等）。
选择信誉良好的软件：尽量选择那些有良好用户评价和明确退款政策的软件，以降低风险。
请注意，以上信息基于2017年和2018年的数据，实际情况可能有所不同。建议在需要退款时，直接联系软件的客户服务以获取最新和最准确的信息。