如果您忘记了软件密码，可以尝试以下方法来解锁：
使用已设置的备用密码
如果您在设置密码时设置了备用密码，可以使用这个备用密码来解锁软件。
通过输入关联的邮箱或手机号接收验证码
进入软件设置，找到忘记密码或账号管理部分，按照提示输入关联的邮箱或手机号接收验证码进行解锁。
使用指纹或面部识别
如果您的设备支持指纹或面部识别，并且之前设置了生物识别解锁，可以直接使用这些功能来解锁软件。
重置密码
部分应用允许通过设置的密保问题、安全邮箱或关联账号来重置应用锁密码。在应用锁界面选择“忘记密码”，然后按照系统发送的重置链接或验证码进行操作。
卸载重装应用
如果上述方法均无法解决问题，可以尝试卸载应用，然后重新安装应用，并重新设置应用锁密码。但请注意，这会导致应用中的数据丢失，所以请确保您已经备份了重要数据。
恢复出厂设置
作为最后的手段，您可以恢复出厂设置来解除应用锁。这将清除所有应用和密码，但也会删除您手机上的所有数据。请确保您已经备份了重要数据。
联系软件客服
如果以上方法都不能解决问题，建议联系软件客服寻求帮助。
请根据您的具体情况选择合适的方法进行尝试。在尝试任何方法之前，请确保您已经备份了重要数据，以防数据丢失。