开展软件测试的步骤如下：
需求分析
理解软件的用户需求和功能需求。
识别测试过程中可能遇到的风险和挑战，确定测试的重点和优先级。
测试计划
制定测试策略，确定测试目标、范围、方法和技术。
分配测试人员、工具和环境等资源。
制定测试进度，安排测试活动的时间表和里程碑。
测试设计
设计测试用例，根据需求文档和测试策略，设计具体的测试用例。
确定测试数据，准备用于测试的数据，包括输入数据和预期输出数据。
选择测试工具，选择合适的测试工具和环境来支持测试活动。
测试环境准备
搭建测试环境，设置与生产环境相似的测试环境，包括硬件和软件配置。
安装测试工具，确保测试工具在测试环境中正确安装和配置。
数据初始化，准备并初始化测试数据。
执行测试
单元测试：对软件的最小可测试单元（通常是函数或方法）进行测试。
集成测试：在单元测试的基础上，对软件的各个模块进行组合测试，以验证模块间的接口是否正确。
系统测试：对整个软件系统进行测试，以验证其是否满足需求规格文档中的所有要求。
验收测试：由用户或第三方进行的测试，以验证软件是否满足用户的验收标准。
缺陷跟踪与管理
记录缺陷，详细记录发现的缺陷，包括缺陷描述、重现步骤、期望结果和实际结果等。
缺陷分类，根据缺陷的严重程度、类型等因素对缺陷进行分类。
缺陷报告，将缺陷报告给开发团队，请求修复。
测试报告
编写测试报告，详细说明测试的结果和问题，并建议相应的解决方案。
对测试结果进行深入分析，识别软件的潜在问题和改进空间。
确定缺陷的严重性和优先级，为修复工作提供指导。
缺陷修复和回归测试
根据测试报告中的缺陷信息，进行缺陷修复。
修复完成后，进行回归测试以验证缺陷是否已解决，确保软件质量。
审核和批准
软件测试报告应由项目团队和测试团队进行审核，确保报告的准确性和完整性。
审核通过后，由项目负责人或客户批准。
持续改进
在整个测试过程中不断优化改进测试计划和测试流程。
尽早不断地进行软件测试，发现并修复错误，提高软件质量。
通过以上步骤，可以系统地开展软件测试，确保软件的质量和性能满足用户的需求和期望。