如果您遇到软件恶意扣费的情况，可以采取以下步骤来尝试追回损失：
立即终止授权
停止使用涉嫌恶意扣费的软件，并取消与该软件相关的所有自动支付或订阅服务，防止进一步的损失。
收集证据
保留所有与扣费相关的记录，包括银行交易明细、扣费通知、软件内的购买记录等，这些均是后续维权的重要依据。
联系客服
尝试通过软件的官方客服渠道联系客户服务，说明情况并要求退款。在与客服沟通时，保持冷静，并提供相关证据以支持您的请求。
投诉举报
如果直接沟通未能解决问题，可以向应用商店或相关监管部门（如消费者协会、工商行政管理局等）进行投诉，提供您收集的证据，并请求协助追讨退款。
法律途径
若上述方法均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。咨询专业律师，了解您的权利，并根据律师的建议采取进一步的法律行动，如向法院提起民事诉讼。
联合其他受害者
如果您发现不止您一个人面临同样的问题，可以考虑联合其他受害者一起维权，集体行动可能会增加解决问题的几率。
利用官方资源
利用政府提供的消费者保护服务，如中国电信的在线客服或消费者协会等，按照他们的指引进行操作和申请退款。
请记住，在采取任何行动之前，确保您已经详细记录了所有相关的信息和沟通记录，这些将在您寻求退款或法律救济时起到关键作用。同时，保持耐心，因为维权过程可能需要一定的时间。