电影院场务的工作内容主要包括以下几个方面：
维护影院秩序
确保观众遵守影院规定，及时制止违反秩序的行为，如大声喧哗、随地吐痰等。
在必要时与观众沟通，确保观影环境的安静和舒适。
负责影院的基本运营
包括放映厅的准备、放映设备的检查与维护、影院服务提供等，确保播放效果和设备完好。
检查影院内的消防安全，确保有害物品不带入影院。
安排影院活动
策划和安排影院内的特殊活动，如电影知识介绍、影评分享等，并负责活动当天的管理。
提供客户服务
处理观众通过前台的各种要求，如退票、咨询等，提供优质的服务。
解答观众疑问，提供引导和帮助，确保观众有良好的观影体验。
现场管理
包括检票、领位、巡视、散场等，保证观众有良好的观影环境。
在电影放映期间每20分钟巡场一次，确保放映质量，并制止观众的不良行为。
安全管理
确保影城内设施、设备的安全管理，监控影厅内设备的安全运行，并执行安全消防检查工作。
环境维护
保持影院大厅、走道、影厅内灯光照明、空调温度适宜，并维护公共区域的清洁卫生。
协助排片与促销
配合影院经理完成影片排片计划和促销活动，提高会员观影满意度和票房收入。
处理观众投诉
及时、正确地处理观众投诉和咨询，维护影城形象。
其他工作
包括票房收入核对、数据统计、协助场地设施清洁维护、完成上级交办的其他临时任务等。
总的来说，电影院场务的工作是确保影院日常运营顺利进行，提供良好的观影环境和服务，同时处理各种突发情况和观众需求。