电脑无法关机的原因多种多样，可以从软件、硬件、系统配置等多个方面进行排查。以下是一些常见的原因及相应的解决方法：
应用程序未关闭
确保所有打开的应用程序都已关闭。可以通过按下 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器，查看并结束所有正在运行的进程。
系统文件损坏
运行系统文件检查器（SFC）扫描来检查和修复损坏的系统文件。在命令提示符中输入 `sfc /scannow` 并按回车键执行。
驱动程序问题
更新或重新安装驱动程序，特别是显卡、声卡等关键硬件的驱动程序。可以通过设备管理器（`devmgmt.msc`）查看和管理驱动程序。
硬件故障
检查电源连接是否牢固，尝试更换电源适配器。检查内存条是否松动或损坏，必要时清理或更换内存条。
病毒或恶意软件感染
运行杀毒软件进行全面扫描，清除可能存在的病毒或恶意软件。可以使用系统自带的杀毒软件或第三方杀毒软件。
系统配置错误
检查电源管理设置，确保关机选项已正确配置。在控制面板中进入“硬件和声音” -> “电源选项”，检查相关设置。
检查组策略设置，确保没有限制关机的策略。按Win + R打开运行窗口，输入 `gpedit.msc` 进入组策略编辑器，检查相关设置。
任务未完成
确保所有后台任务都已结束。可以通过任务管理器查看并结束所有正在运行的进程。
软件冲突
卸载最近安装的软件或更新，特别是可能引起冲突的程序。可以尝试进入安全模式，卸载最近安装的软件或更新。
硬盘故障
运行硬盘检测工具（如Windows自带的“检查”工具）来检查和修复硬盘错误。
强制关机
避免频繁使用强制关机（如Ctrl + Alt + Del后选择“关机”），这可能会损害系统文件或导致软件冲突。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的计算机维修人员的帮助，进行进一步的诊断和修复。在处理电脑问题时，务必确保电源已完全关闭，以防电击或设备损坏的风险。