羊绒衫起球的原因主要有以下几点：
羊绒纤维的特性：
羊绒纤维细软，表面有天然鳞片。在穿着过程中，摩擦会使纤维断裂，断裂的部分形成小球，这些小球聚集在一起就形成了起球现象。羊绒纤维的长度短，强力低，纤维表面覆盖的鳞片薄而稀，彼此紧贴，使得纤维间的抱合力差，缩绒性较羊毛差，但手感滑糯。这些特性使得羊绒衫在穿着、洗涤和存放时容易起球。
摩擦和静电：
羊绒衫在穿着过程中，纤维间互相摩擦，产生静电，使得鳞片张开，纤维发生缠绕和扭结，形成小球。由于羊绒较细，无法进行脱鳞片处理，因此经过硬物和长时间的摩擦后必然起球。
洗涤和存放不当：
洗涤不当、存放环境潮湿或干燥等也会导致羊绒衫起球。羊绒纤维的表面鳞片在摩擦过程中容易受损，使得纤维纠缠在一起，形成小球。
纤维结构和工艺：
羊绒纤维的细度、长度、卷曲是重要的工艺特征。羊绒与羊毛相比，细度小、长度短、卷曲数少，使得纤维在纱中抱合力小，外露毛羽多，再加上纤维滑糯，在外力的作用下从织物中滑移而产生掉绒起球。纤维的缩绒性和摩擦系数均小，纤维间的摩擦阻力减少，但因羊绒纤维的鳞片结构，使得羊绒易从织物中滑移出来，当纤维的集合体受到无定向性外力的作用，逆鳞片受力的纤维容易不断向根部移运，产生掉绒，相互交错缠结起球。
综上所述，羊绒衫起球是正常现象，与羊绒衫的质量没有直接关系。为了减少起球现象，建议正确穿着和洗护羊绒衫，避免与粗糙表面长时间摩擦，并在出现起球时及时摘除小球。