行政客服的工作内容主要包括以下几个方面：
行政事务处理
负责公司各项行政事务，如接待来访人员、安排会议室、准备会议资料等。
管理办公用品，包括采购、发放、登记等。
负责公司网络、邮箱的管理和维护。
处理公司内部员工的相关行政后勤服务，提升员工工作生活品质。
客户关系管理
受理客户咨询、投诉、建议及意见，并及时解决客户问题。
维护客户关系，及时传达公司的通知和宣传。
收集客户信息，进行客户需求分析，并向相关部门反馈。
数据整理与报表制作
根据公司需求对相关数据资料进行收集、整理、统计、处理、汇总及制作报表。
准确及时记录和整理中心相关数据并进行归档。
内部协调与支持
协助各部门处理日常事务，提供行政支持。
参与公司各类会议的组织和记录工作。
负责公司政策及文件和各类会议的及时传达。
其他交办事项
服从并及时完成公司及领导交代的各项事宜。
完成上级领导安排的其他工作事项。
所需技能
行政文员：具备基本的行政事务处理能力。
售后客服：熟悉售后服务流程，能够处理客户投诉和突发事件。
客服专员：具备良好的沟通能力和客户服务意识。
在线客服：熟悉在线客服工具，能够及时响应客户咨询。
电商客服：具备电商平台的客户服务经验。
接听客服：负责接听客户电话，解答客户疑问。
售前客服：了解产品信息，能够为客户提供专业的售前咨询服务。
外呼客服：主动联系客户，进行电话回访或市场调研。
微信客服：负责微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台的在线互动及维护。
行政客服的工作性质要求其具备良好的沟通能力、组织能力和问题解决能力，以确保能够高效地处理各类行政和客户事务，提升客户满意度和公司运营效率。