B类客户是指 中等价值、中等潜力的客户。这类客户具有一定的价值，但相较于A类客户稍逊一筹。企业需要对这类客户进行定期跟进，挖掘其潜在需求，提升客户满意度，争取将其培养为A类客户。
具体来说，B类客户的特点包括：
技术专业沟通不重要：
核心在于让客户相信企业的专业度，信任企业的专业性。
项目前期工作花费时间较短：
项目后期有增加需求的可能。
认可度：
对产品和服务有一定的认可，但可能存在一些异议。
购买行为：
有需求时会联系企业，但不一定会立即购买。
销售贡献：
销售贡献一般，但具有一定的潜力。
企业策略：
企业通常需要重点关注这类客户，收集反馈并改进产品和服务。
建议企业针对B类客户制定相应的营销策略，通过提供专业的咨询和优质的售后服务，增强客户的信任度和满意度，从而提升客户的忠诚度和购买频率。