促销的实质是一种 信息沟通活动。具体来说，它是营销者（信息提供者或发送者）通过各种手段向目标对象（信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等）传递信息，以影响其态度和行为。促销的目的是为了赢得潜在客户的注意、激发购买欲望和购买行为，从而实现销售增长和市场拓展。
常用的促销手段包括广告促销、营业推广、公关宣传和人员推销。这些手段各有其特点和适用场景，企业可以根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种手段的组合来进行有效的促销活动。
例如，通过广告传递企业及产品的信息，利用折扣价、赠品、现场演示等方式刺激目标消费群尝试性消费，或者通过公关手段改善企业或产品在公众心目中的形象，派遣推销员面对面地说服顾客购买其产品等。
综上所述，促销的实质是通过信息沟通来影响目标对象的态度和行为，从而达到促进销售和市场份额扩大的目的。