IT外包，即信息技术外包（Information Technology Outsourcing，ITO），是指企业将其IT系统的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司。通过这种合作模式，企业能够专注于自身的核心业务，同时借助外部专业资源来提高效率、降低成本并增强对外部环境变化的应变能力。
IT外包服务的内容广泛，包括但不限于：
设备和软件的选型
系统网络的日常维护管理和升级
信息化规划
网络系统和应用软件系统建设
信息技术设备的引进和维护
通信网络的管理
数据中心的运作
信息系统的开发和维护
备份和灾难恢复
信息技术培训等
企业可以根据自身需求选择不同的外包服务方式，如单项IT技术外包服务、IT资源整体外包、IT行业信息咨询、IT维护外包等。
IT外包的优势在于：
降低成本：企业无需承担高昂的固定成本，只需根据使用的服务付费。
提高效率：专业公司能够更快速、更专业地完成IT任务，提高企业的工作效率。
增强核心竞争力：企业可以将资源和精力集中在核心业务上，从而提高市场竞争力。
灵活应对变化：外包服务使企业能够更灵活地应对市场和技术变化。
总的来说，IT外包是一种有效的IT管理策略，能够帮助企业在激烈的市场竞争中获得优势。