ISO精神可以理解为 三体系精神和 质量管理的八大原则,具体包括:
三体系精神
ISO14001认证:国际标准化组织(ISO)制定的环境管理体系标准,企业实施ISO14001标准可达到节能降耗、优化成本、改善企业形象、提高竞争力的目的。
质量管理的八大原则
以客户为中心:始终将客户的需求和期望放在首位。
领导承诺:领导层对质量管理的支持和承诺。
全员参与:所有员工都参与到质量管理活动中。
过程方法:采用系统化的方法来管理过程。
持续改进:不断改进质量管理体系和过程。
系统的管理方法:将质量管理视为一个系统化的整体。
事实为依据的决策:基于数据和事实进行决策。
互利的供方关系:与供应商建立互利共赢的关系。
此外,ISO精神还可以具体描述为“写我所做、做我所写、记我所做、检查效果、纠正不良、持续改进”,以及“说写做一致,写我所做、做我所写、证明给我看”。
综合来看,ISO精神强调的是一种系统化的、全员参与的质量管理理念,通过标准化和持续改进来提升组织的整体效率和竞争力。