淘宝DSR，即 卖家服务评级系统（Detail Seller Rating），是淘宝网对卖家服务水平进行综合评价的一项指标。它主要包括三个方面的评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每个评分满分为5分，取连续6个月内所有买家给予评分的算术平均值。
DSR在淘宝自然搜索中的权重不断得到提升，好的DSR可以让店铺排名更靠前，从而带来更多流量，大大提升店铺销量。此外，DSR评分还会影响店铺参加淘宝官方活动、流量分配以及营销活动的报名资格。
具体来说，DSR评分的计算方法是：
宝贝与描述相符：
取连续6个月内买家对商品与描述相符程度的评分总和除以评分次数。
卖家的服务态度：
取连续6个月内买家对卖家服务态度的评分总和除以评分次数。
物流服务的质量：
取连续6个月内买家对物流服务质量的评分总和除以评分次数。
淘宝DSR不仅反映了店铺在商品和服务方面的表现，还体现了店铺在客户服务和物流方面的综合实力。因此，淘宝卖家需要重视DSR的维护和提升，以获得更好的搜索排名和更多的客户信任。