京东一般使用 京东快递进行配送，这是京东自己的物流服务品牌。对于自营商品，京东快递负责将商品从仓库直接送到消费者手中。对于非自营商品，即由第三方商家发货的商品，则可能由不同的快递公司如中通、申通、韵达等来配送，具体使用哪家快递公司取决于商家与京东的合作情况。
对于偏远地区，京东可能会使用EMS邮政特快专递服务来代替京东快递进行配送。此外，如果是在中国境外或发往境外，京东也会与不同的服务商合作来完成配送。
京东快递提供的服务包括高效的5小时逆向上门取件服务、对商家开放快递系统平台以便于订单监控和账目核对，以及一系列特色配送服务如211限时达、大家电211限时达、次日达、夜间配、大家电夜间配、定时达和极速达等。
如果消费者在京东商城购物时有指定快递公司的需求，可以在下单时注明，京东会根据需求安排相应的快递公司进行配送。如果没有特别指定，京东系统会根据商品类别、配送地址等因素自动选择合适的快递公司。