人力资源（Human Resources，简称HR）是指在一个组织或企业中，负责管理和支持人力资源的职能和流程。其主要职责包括以下几个方面：
招聘与录用：
制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试、签订劳动合同等工作，以确保企业吸引并选拔到合适的人才。
培训与开发：
制定培训计划、设计培训课程、招募培训讲师、进行培训评估等，以提升员工技能和素质，促进企业的发展。
绩效考核：
制定绩效考核标准、考核流程、进行绩效评价、实施奖惩措施等，以激励员工，提高工作效率和满意度。
薪酬福利：
制定薪酬福利政策、薪酬计划、缴纳社保、发放年终奖金、提供员工福利及保险等，以吸引和留住优秀人才。
员工关系：
管理员工关系、进行员工沟通、处理员工投诉、维护员工利益等，以营造和谐的工作环境，提高员工满意度。
人力资源信息管理：
管理企业的人力资源信息，包括员工档案管理、人事统计、报表分析、人力资源数据库管理等，以确保人力资源信息的准确性和完整性。
人力资源规划：
根据企业发展战略，预测并规划人力资源需求，及时管理员工投诉，做到整体的统筹安排。
劳动关系管理：
处理员工入职、离职手续，签订劳动合同与续约，调解员工纠纷等，以维护良好的劳动关系。
总之，人力资源的主要职责是确保企业拥有符合业务需求的人才，并确保这些人才能够实现其潜力，从而支持企业的目标和发展战略。同时，人力资源还负责确保企业拥有合适的薪酬福利、良好的员工关系和一流的人力资源信息管理系统。