金融服务费是指在办理金融贷款过程中，由金融机构或汽车销售商（如4S店）向消费者收取的一种服务费用。该费用用于补偿销售商和金融机构在贷款过程中提供的服务，如手续办理、贷款申请、审核流程以及车辆抵押权设立等。
虽然金融服务费并不是一个法定必须收取的费用，但在实际操作中，它已经成为一个行业内的潜规则。金融服务费的收取标准和费率通常由销售商或金融机构根据贷款金额、贷款比例和其他因素自行设定，因此不同地区、不同经销商和不同车型之间可能存在差异。
需要注意的是，根据《汽车销售管理办法》的规定，经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。因此，如果消费者在购车过程中遇到索取金融服务费的情况，应当拒绝或者向有关部门举报。