GM是 游戏管理员（Game Master）的缩写。游戏管理员是游戏公司为了确保游戏品质、提供良好的玩家体验而雇佣的在线游戏管理者。GM的主要职责包括：
问题解决：
处理玩家在游戏中遇到的问题，包括技术问题、账号问题等。
虚拟世界警察：
维护游戏秩序，监督玩家行为，处理违规行为，如踢人、禁言、封号、解封账号等。
为玩家服务：
提供游戏相关的帮助和信息，确保玩家能够正常且顺利地进行游戏。
游戏监管：
彻底了解游戏的所有状况，及时反馈并处理游戏中的BUG和问题。
沟通桥梁：
作为游戏公司与玩家之间的沟通桥梁，传达玩家反馈和需求，协助游戏公司改进游戏。
GM通常需要具备较强的技术能力和良好的沟通能力，以确保游戏环境的公平性和玩家满意度。