冰箱保鲜室不制冷的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方法：
压缩机问题
压缩机内高压输出缓冲管断裂或固定螺钉松动，导致高压管不排气，低压管不吸气，即使压缩机运转也不制冷。
压缩机故障或失去工作能力。
制冷系统泄漏
制冷剂全跑光，压缩机虽运转但系统中无制冷剂蒸发吸热，导致冰箱内温度不下降。
制冷系统出现微泄漏，管道内制冷剂不足。
毛细管阻塞
毛细管中阻塞，制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，导致冰箱内温度不下降。
温控系统故障
冷藏室的温控系统出现故障，如温度传感器失灵、控制器不能正常工作或压缩机损坏。
温控器设置不当或未打开。
冷气循环系统问题
冷气循环系统中的压缩机、冷凝器、膨胀阀或蒸发器出现故障，影响制冷效果。
风扇无法工作。
冰箱使用不当
将大量热食物或饮料放入冰箱，给制冷系统带来负担。
冰箱门密封不良，导致冷空气泄漏。
环境温度过高
周围环境温度太高，冰箱的制冷系统面临更大负担，难以达到所需温度。
管道堵塞或泄漏
管道堵塞或泄漏导致制冷剂流量不足，影响制冷效果。
解决方法：
检查电源和电源插头
确认冰箱是否正常接通电源，电源插头是否插紧。
检查温控设置
确保温控器设置在合适的温度范围内（通常为2-4摄氏度）。
清理冷凝器和通风口
使用软毛刷或吸尘器清理冷凝器（一般位于冰箱背部或底部）和通风口。
检查门封条
检查门封条是否有裂缝或松动，必要时更换新的门封条。
检查温控器和传感器
如果温控器和传感器出现故障，可能需要请专业维修人员检查和更换。
检查蒸发器霜层
如果蒸发器上有厚厚的霜层，可以按照说明书进行手动除霜操作。
检查压缩机和制冷剂
听压缩机是否工作，判断制冷系统是否有制冷剂泄漏，必要时进行维修或添加制冷剂。
合理规划冰箱空间
避免将冰箱塞得过满，以免影响制冷效果。
通过以上步骤，可以逐步排查并解决冰箱保鲜室不制冷的问题。如果问题复杂或无法自行解决，建议联系专业维修人员进行检查和维修。