GM是 游戏管理员（Game Master）的缩写。游戏管理员是游戏公司为了确保游戏品质、维护游戏秩序和提供良好玩家体验而雇佣的在线游戏管理者。GM的主要职责包括：
问题解决：
处理玩家在游戏中遇到的问题，包括技术问题、账号问题等。
维护游戏秩序：
监督游戏的线上秩序，处理违规行为，如踢人、禁言、封号、解封账号等。
为玩家服务：
提供游戏相关的帮助和信息，确保玩家能够顺利地进行游戏。
沟通桥梁：
作为游戏开发者和运营团队与玩家之间的沟通桥梁，反馈玩家的问题和建议。
规则执行：
维护游戏世界的法律和玩家守则，确保游戏环境的公平和正义。
GM通常需要具备较高的权限，以便能够迅速有效地处理各种突发情况，保障游戏的正常运行和玩家的合法权益。