可编程键盘失灵时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查物理连接
确保键盘的线缆连接稳固，对于无线键盘，还要检查电池是否已装好，键盘接收器与电脑的连接是否正常。
重启电脑和键盘
尝试重启电脑和键盘，有些临时的软件冲突或故障可能会导致键盘不工作。
检查键盘锁定或功能键
确保没有误按“锁定”键，也要检查功能键是否被意外触发。
检查软件冲突或病毒
检查是否有软件冲突或病毒干扰，尝试使用杀毒软件进行全盘扫描。
更新或重新安装驱动程序
尝试更新或重新安装键盘驱动程序，如果卸载后重新启动电脑，Windows会自动重新安装驱动。
检查系统服务
确保与键盘相关的服务已经启用并正在运行。
使用在线键盘测试工具
使用在线键盘测试工具，检查键盘上的每个按键是否工作正常。
检查键盘硬件
如果以上步骤都没有解决问题，可能是硬件问题。尝试将键盘连接到另一台电脑，看是否能正常工作。如果还是不能工作，那么可能需要更换键盘或寻求专业维修帮助。
检查BIOS设置
如果电脑能够进入BIOS界面，但在操作系统中无法识别键盘，可能是BIOS设置出现了问题。在BIOS设置中恢复默认设置或调整相关设置可能会恢复键盘的正常功能。
系统还原或重装操作系统
如果问题依然固执存在，且确信问题是软件引起的，可以考虑系统还原或重装操作系统。
通过以上步骤，应该能够找到并解决可编程键盘失灵的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。