傲梦编程的退款情况存在一些问题,具体情况如下:
退款处理速度慢:
有学生和家长反映,傲梦编程对于退款申请的处理速度较慢,甚至有些人遭遇了拒绝退款的情况。
退款纠纷:
有消费者在申请退款时遇到困难,并引发了一些消费者维权的声音。
拖延退费:
有案例显示,消费者在申请退款后,经历了长时间的拖延,未能及时收到退费。
机构倒闭:
上海傲梦少儿编程机构在2021年倒闭,家长们所缴纳的学费未能获得任何补偿或退款。
客服不回应:
有家长反映,在停止授课后,无法联系到客服人员,且没有收到任何善后处理方案。
综合以上信息,傲梦编程在退款方面存在较大的问题,消费者在申请退款时可能会遇到拖延、拒绝退款等情况,且机构的倒闭导致消费者的学费无法追回。建议消费者在购买课程或服务时,谨慎选择,并在遇到问题时及时维权。