当面对演员人品有问题的情况时，可以采取以下措施：
保持客观和理性
首先，要明确的是，演员的人品问题属于个人行为范畴，与他们的职业角色相对独立。因此，作为观众或公众，应保持客观和理性的态度，避免情绪化的反应。
区分艺术与个人
观众可以继续欣赏和喜爱该演员在作品中的表现，但可以在见到演员本人时，选择礼貌地表达对其表演的喜爱，而不涉及对其个人品行的评价。例如，可以说：“您好，很喜欢您演的xxx。”
关注官方处理
如果演员的行为涉及到违法违规，比如在演出中侮辱或诽谤他人、侵害他人合法权益，相关部门会依法进行处理。例如，张云雷因表演内容涉嫌危害社会公德，被依法吊销营业性演出许可证，并受到罚款和公开道歉等处理。
支持受影响的同行
如果演员的行为对同行或行业造成了负面影响，可以支持那些受到影响的演员和机构，通过社交媒体、公开信等方式表达对他们权益的支持。
参与社会监督
作为公众，可以通过合法的渠道参与社会监督，比如向文化市场行政执法部门举报演员的不当行为，促使相关部门及时介入和处理。
保持距离
如果演员的个人品行问题严重到影响个人形象和声誉，观众可以选择与其保持距离，避免支持其未来的作品和活动。
教育和引导
对于年轻观众，家长和监护人应引导他们正确看待名人的人品问题，培养他们独立思考和批判性思维的能力。
通过以上措施，可以在尊重艺术的同时，维护社会的公正和价值观，促进一个健康、积极的文化环境。