演员认证掉了，可以采取以下步骤进行解决：
提交补办申请
到演员公会办证窗口手写一份演员通行证遗失补办申请，说明遗失原因及过程。申请需要交公会负责人签字或演员管理部审核。
准备补办材料
身份证原件
银行卡号（本地中国银行、建设银行或工商银行）
常用手机号码
暂住证原件
工本费10元
提交申请并等待审核
将补办申请和相关材料提交给演员公会，等待审核。补办时间通常是每周五13:30——15:00，如遇节假日不受理。
领取新证件
审核通过后，可以当即领取新的演员通行证。
建议：
确保证件补办过程顺利，提前准备好所有必需的材料。
如果需要更新银行卡信息，请一并携带新的银行卡。
保持联系方式畅通，以便接收演员公会的通知。